HP Care Pack für kommerzielle und Verbraucherprodukte
PCs, Notebooks, Server, Massenspeicher und Netzwerkprodukte sowie Peripherie- und Druckerprodukte
- Einfache Bestellung durch definierte Service-Pakete zum Festpreis (inkl. Anfahrt, Arbeitszeit, Ersatzteile)
- Bestellung mit dem Produkt, spätestens 180 Tage nach Produktkauf
- Verfügbar und übertragbar innerhalb Europa, Mittlerer Osten und Afrika
- Registrierung erforderlich
- Dedizierte HP Hotline mit hohem Servicelevel
HP Care Pack Service Levels
HP stellt die neuen paketierten Services vor. Dieses neue Supportangebot mit der Bezeichnung „HP Care Pack Services“ kombiniert das Beste aus den zwei Welten. Die HP Care Pack Services stehen für Hardware und Software zur Verfügung und werden von HP und seinen marktführenden Servicepartnern vertrieben und geliefert, um die Systemleistung in den meisten IT-Umgebungen mühelos und konsistent sicherzustellen.
Dank des neuen HP Care Pack können Sie sich genau die Service Level aussuchen, den Sie als Kunde benötigen. Die HP Care Pack Services sind auf die Kunden-anforderungen zugeschnitten und vereinfachen die Wahl der richtigen Services zum Zeitpunkt des Produktkaufs. Sie bieten 20 weltweit einheitliche Service Level, die praktisch alle HP Produkte abdecken. Dieses Angebot wird durch Pakete ergänzt, die für lokale Anforderungen optimiert wurden. Das folgende Diagramm zeigt eine Übersicht über die einzelnen HP Care Pack Service Level.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren HP Ansprechpartner oder kontaktieren Sie unser HP InfoCenter:
HP InfoCenter:
Mo. - Do.: 07:30 - 19:00 Uhr
Fr.: 07:30 - 17:00 Uhr
Tel: 0800 242 242 (Kostenlos)
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