Autorisierung HP e-Preferred Partner

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Akkreditierungs Verfahren

HP möchte sicherstellen, dass der Kauf von HP Produkten und Dienstleistungen im Internet für den Kunden optimal gestaltet wird.
Um als HP e-Preferred Partner anerkannt zu werden, muss daher ein von HP vorgegebenes Akkreditierungs-Verfahren durchlaufen werden.

In dem Akkreditierungs-Verfahren wird genau geprüft, ob die strengen Richtlinien in Bezug auf Präsentation des HP Produktportfolios, Navigation, Sicherheit und Auftragsabwicklung erfüllt werden.

Nur wenn alle Vorgaben vollständig eingehalten werden, wird die Akkreditierung erteilt. Mit nachstehendem Logo wird bestätigt, dass es sich um einem zertifizierten Online-Shop eines autorisierten HP e-Preferred Partner handelt.

Richtlinien

Der Partner hat insbesondere folgendes sicherzustellen:

	√	Alle Informationen müssen korrekt sein und sich auf dem neuesten Stand befinden.
	√	Der Partner muss in der Lage sein, Online-Transaktionen sicher auszuführen und eine effiziente und rasche Lieferung gewährleisten.
	√	Auf der Start-Seite des Online-Shops muss eine angemessene Datenschutzerklärung angeführt sein und sind Angaben über die angewandten Sicherheitsbestimmungen zu machen.
	√	Allgemeine Geschäftsbedingungen, Garantieerklärungen und ev. Haftungsausschlüsse sind leicht auffindbar anzuführen.
	√	Der Partner muss dem Online-Kunden vor und nach dem Kauf einen entsprechenden Support anbieten.
	√	Der Partner muss anstreben, den höchsten Anforderungen an Kundenzufriedenheit gerecht zu werden.

HP ist nach Kräften bemüht, diese Akkreditierung nur für Web-Sites zu erteilen, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen und auf deren Partnerschaft wir stolz sein können.

Kommentare oder Anregungen zu den HP Produkten und Dienstleistungen auf der Web-Site eines autorisierten HP e-Preferred Partners schicken Sie bitte per E-mail an: Andrea Kalian.

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