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Vom Standardservice bis zur Betriebsführung der gesamten
Infrastruktur: Führende Technologien allein reichen nicht mehr
aus. IT-Management ist mehr als "Re-Aktion". Denn die Zeiten, in
denen Informationen das Business nur unterstützt haben, sind
vorbei. Heute bestimmen Informationen das Business und
entscheiden über Erfolg oder Misserfolg. HP Integrated Support
unterstützt Sie dabei, Ihre Ziele zu erreichen - und obendrein
noch Kosten zu senken.
Integrated Support (IS) bietet einen gemeinsamen Ansprechpartner
für die Betriebsführung und den Anwendersupport in einer
heterogenen IT-Umgebung. Sie delegieren, wir führen die
gewünschten Services als Outtasking-Leistungen durch. Natürlich
können Sie uns die Verantwortung auch komplett in Form von
Outsouring übertragen.
Ihre Vorteile mit Integrated Support von HP:
- Eine einzige Anlaufstelle - "single point" Verantwortlichkeit für Support Services für eine gesamte Kunden IT-Umgebung
- Management und Support für Multitechnologie/Multivendor-Umgebungen; Server, Storage, Netzwerk, Desktop und Drucker
- Einheitliche Service-Levels über Hersteller und Standorte hinweg, die nach den Geschäftsbedürfnissen definiert werden
Integrated Support ist die Lösung für den dringenden Bedarf
der IT-Verantwortlichen nach weniger Komplexität der
IT-Umgebung: Schnelle Geschäftsveränderungen sind keine Gefahr
mehr, sondern eine Chance. HP reduziert mit dem Einsatz von
"Best Practices" Ihre Gesamtkosten (TCO).
Dienstleistung und Erfahrung
Sie profitieren von der langjährigen Erfahrung, die HP als einer
der weltweit größten IT-Service-Anbieter in seinen Projekten und
in vielen Kundenprojekten gesammelt hat. Integrated Support
schafft freie Ressourcen und ermöglicht Ihnen, sich auf Ihre
Kernkompetenzen zu konzentrieren.
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